📜 Conditions générales de vente
Chaque œuvre est imprimée à la demande, ce qui signifie qu’elle est produite spécialement pour toi. Pour cette raison, nous t’invitons à lire attentivement les conditions ci-dessous.
💌 Cartes et œuvres imprimées
• Les cartes artistiques sont des produits non retournables ni échangeables, sauf en cas de défaut de fabrication.
• Si tu reçois une carte abîmée ou mal imprimée, écris-nous dans les 7 jours suivant la réception avec une photo à l’appui.
• Nous ferons le suivi avec notre imprimeur.
👗 Vêtements et accessoires
• Comme les vêtements sont fabriqués sur commande, aucun échange de taille ou de couleur n’est possible.
• Il est essentiel de consulter le guide des tailles avant de commander.
• Si un vêtement présente un défaut de fabrication ou de couture, contacte-nous dans les 7 jours suivant la réception avec une photo.
• Tu pourras alors choisir entre :
• un remboursement (hors frais de livraison)
• un retour à tes frais, avec remboursement une fois l’article reçu
• Les vêtements retournés seront conservés en inventaire et pourront être revendus à prix réduit lors de marchés ou d’expositions.
📦 Frais de livraison
• Les frais de livraison sont non remboursables, sauf si l’erreur vient de nous ou de l’imprimeur.
• Si tu choisis de retourner un produit, tu assumes les frais de retour.
📫 Pour nous contacter
• Tu peux nous écrire à : boutique@poulebottee.com